说起体育彩票,彩民想起的可能是开创中国彩市辉煌时代的足球彩票,想起的可能是500万,或超级大乐透的800万甚至上千万巨奖,但又有多少人会记得站在销售前线的投注网点业主们?他们就像一群辛勤的蜜蜂儿,采花酿蜜,为彩民们带来甜蜜希望,为中国民众的福利和中国体育事业带来丰厚滋养……从《体彩人生》的一篇篇短文中,我们能看到他们默默奉献的身影。
销售量名列广州市前茅
这家投注站在一条繁忙的窄巷里。三十多平米的店,标准的装修,九块液晶彩屏,密密匝匝的桌椅凳,围坐着激情研究的彩民……看起来,和其他投注站相比,也没什么不同,但这里有很多的亮点:出过500万大奖、今年上半年销售量在全市1400多个投注点中排第15位、还有一个能干的女业主:在广州体彩评选大乐透优秀网点时,她代表优秀网点业主的那番讲话,生动风趣,被阵阵掌声打断,给与会者留下了深刻的印象。
盈盈微笑、满脸慈祥的一位阿姨迎出来,她就是雷洁玲,今年六十岁。

全家六口都在卖彩票
雷阿姨说:“我们老两口、儿子两口、女儿两口,全家六人都在经营这两间彩票站,没有请人。晚上有单场足彩时,得留人守到半夜2点才能回家。一年三百六十五天,大家都轮着上班,春节都难得在一起吃个团圆饭!”
问起销售经验时,一位彩民冲着记者说:“你看,阿姨的态度总是这么好,为人又实在,我们都喜欢到这里买彩票!”雷阿姨说,从小父亲就是这么教的。“他说态度好、诚实、有信誉才能把生意做好。”
20年前开始买彩生涯
雷洁玲出身资本家,父亲做旅业生意。“出身不好”的雷洁玲从小就对自己要求严格:毛泽东思想学习积极分子、毛泽东思想宣传队队员、三好学生、团员……1964年她更是主动申请上山下乡,在农村认真劳动,结婚生子,一呆就是十年。回广州后,历经磨难的她被分配到钢铁厂。她仍然没有停止追求:自学英语、考进中山大学的成人大学。
1987年,由亲戚介绍卖六运会体育奖�唬�雷洁玲开始了销售彩票生涯。于是,从推单车、摆摊、租不到一平米的小档口,不管刮风下雨酷暑、也不顾生病发烧,每天坚持销售彩票。
多年来曾十多次被骗
“你费了那么大的劲读书,现在不觉得是白读了吗?”“我没觉得中文系白读。知识都用到销售彩票上了。由于我说得清楚,与彩民沟通得好,他们都认为我是当教师的。”
然而,有文化却没挡住受骗。善良诚实的她在这二十年来,有十多次被骗的经历。“推单车卖即开型彩票时,有个衣着光鲜的人来买,刮了一百多张彩票后,耍赖说是没钱给。保安抓走了他,钱却拿不回来……摆摊时,有人故意扔个东西,等到捡起来,摊上的一叠彩票被偷走了……现在站里推出电话投注,也有彩民看到彩票没中奖就不要了……” 当我们要求网点业主诚信时,彩民的诚信问题也应该关注了。
创新开发E-mail投注
然而,虽然有风险,但雷女士却仍然不断为方便彩民增加服务项目:除了可以电话投注、送票上门之外,现在又增加了电脑发“E-mail”投注。她说,我们也会尽量防止风险,但总会又出现一些新的骗人花招。“但是,不能因为个别人不诚信就不提高服务质量了吧!”
雷洁玲的生活是有很多磨难的,二十年的彩票生涯更充满了甜酸苦辣。但与她聊天时,却没有听到过她的半点叹息和怨言。她热爱生活,充满阳光,现在,她又把阳光投向了她的彩民们。(小费 李琪 老鹏)